Portoferraio - Servizi ai passeggeri

Direttamente in porto, davanti alle banchine, sorge il Centro Servizi Portuali, ubicato nel palazzo c.d. ex Cromofilm, al cui interno si possono trovare i servizi igienici ed una biglietteria.

Dato che il waterfront si trova sostanzialmente direttamente in città, i passeggeri possono trovare, al momento dell’imbarco/sbarco, ogni tipo di esercizio pubblico ed un’ampia disponibilità di connessione con i trasporti pubblici.

In occasione poi dell’arrivo delle navi da crociera, viene allestito un desk di accoglienza per le navi da crociera ai piedi della scaletta della nave, in cui viene distribuito materiale informativo sulla città e sull'isola.

E’ poi attivo un apposito servizio di accoglienza delle persone disabili o a mobilità ridotta (vedi Port-abile).